Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 20 августа 2026 года

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта интернет-магазина KAMUKAMU (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Гомзяков Алексей Леонидович
ИНН 504712369085
ОГРНИП 319774600266052
Адрес: 426025, Россия, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 128, кв. 15
Сайт: https://www.kamukamu.ru/

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при использовании Сайта, регистрации, оформлении и исполнении заказов, обращении через формы обратной связи и использовании иных сервисов Сайта.

1.5. Настоящая Политика не является согласием Пользователя на обработку персональных данных. В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, оно оформляется отдельно.

2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные посетителей Сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей и лиц, направивших обращение через Сайт.

2.2. Для регистрации и ведения учетной записи могут обрабатываться: имя, фамилия, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты и иные данные, непосредственно указанные Пользователем в соответствующей форме.

2.3. Для оформления, оплаты, доставки и исполнения заказа могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, адрес и условия доставки, сведения о заказе.

2.4. При оформлении заказа юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем могут дополнительно обрабатываться сведения, необходимые для оформления документов и исполнения договора, включая наименование, ИНН, КПП (при наличии), контактные данные и адрес.

2.5. Для обработки обращений могут обрабатываться: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения и иные сведения, которые Пользователь самостоятельно сообщает Оператору.

2.6. При использовании Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещенных страниц, источник перехода, параметры сессии, идентификаторы cookie и сведения о действиях на Сайте.

2.7. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных посредством Сайта, если иное прямо не предусмотрено законодательством и функциональностью Сайта.

3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

3.1. Регистрация и предоставление доступа к личному кабинету.
Данные: регистрационные и контактные данные.
Основание: действия по инициативе Пользователя, направленные на использование соответствующего сервиса Сайта, и/или согласие Пользователя, когда оно требуется.

3.2. Оформление и исполнение заказа, оплата, доставка товара, возврат товара, рассмотрение претензий и исполнение иных обязательств продавца.
Данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки, сведения о заказе и необходимые реквизиты.
Основание: заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

3.3. Обработка обращений и предоставление клиентской поддержки.
Данные: имя, телефон, email, содержание обращения и сведения, предоставленные Пользователем.
Основание: согласие Пользователя и/или необходимость обработки обращения, связанного с заключением или исполнением договора.

3.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта, выявление технических ошибок и предотвращение злоупотреблений.
Данные: технические данные, указанные в п. 2.6.
Основание: законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъектов персональных данных, а в случаях, когда это требуется законом, — согласие Пользователя.

3.5. Анализ использования Сайта и улучшение его работы.
Данные: технические данные и данные cookie.
Основание: согласие Пользователя в случаях, когда использование соответствующих аналитических технологий требует согласия.

3.6. Направление Пользователю сервисных сообщений, непосредственно связанных с оформленным заказом и оплатой, в том числе ссылки на заказ и подтверждения оплаты.
Данные: адрес электронной почты и/или иные контактные данные, сведения о заказе и статусе оплаты.
Основание: заключение и исполнение договора с Пользователем. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой.

3.7. Оператор не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки на основании контактных данных, полученных при регистрации или оформлении заказа.

4. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

4.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, доступ, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.

5. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Оператор не распространяет персональные данные без законного основания.

5.2. Для проведения и подтверждения оплаты заказа сведения, необходимые для платежной операции, могут передаваться АО «ТБанк» в рамках используемого интернет-эквайринга. Оператор может получать от платежного сервиса сведения, необходимые для идентификации платежа и определения его статуса.

5.3. Персональные данные могут предоставляться иным лицам, участие которых необходимо для исполнения заказа и работы Сайта, в частности службам доставки, операторам связи и организациям, обеспечивающим работу информационных систем и хостинга, — только в объеме, необходимом для соответствующей цели и при наличии законного основания.

5.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

6.1. Сайт использует файлы cookie и может использовать сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

6.2. Подробная информация о видах cookie, целях их использования и способах управления ими приведена в отдельной «Политике использования Cookies», опубликованной на Сайте.

7. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ

7.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор с Пользователем и обязанности Оператора, установленные законодательством Российской Федерации.

7.2. Если обработка осуществляется на основании согласия, она прекращается при достижении цели обработки, истечении срока действия согласия или его отзыве, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

7.3. После прекращения обработки персональные данные удаляются или уничтожаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить на ином законном основании.

8. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения обязанностей.

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отзывать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Требование или обращение можно направить Оператору по адресу, указанному в разделе 1 настоящей Политики, либо с использованием предусмотренных на Сайте способов связи и форм для обращений по вопросам персональных данных.

9.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения, и не прекращает обработку, если у Оператора имеются иные предусмотренные законом основания.

10. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, процессов обработки данных или функциональности Сайта.

11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

11.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и доступна Пользователям без ограничений.
 

Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных