ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Редакция от 20 августа 2026 года
1. ПРОДАВЕЦ
ИП Гомзяков Алексей Леонидович
ИНН 504712369085
ОГРНИП 319774600266052
Адрес: 426025, Россия, г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 128, кв. 15
Сайт: https://www.kamukamu.ru/
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является публичной офертой Продавца о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
2.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
2.3. До оформления заказа Покупатель может ознакомиться с настоящей Офертой, описанием и ценой товара, условиями оплаты и доставки и иной информацией на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю заказанный товар, а Покупатель — принять и оплатить его.
3.2. Наименование, характеристики, цена и иная информация о товаре указываются на странице соответствующего товара.
3.3. Изображения товара носят информационный характер. Незначительные отличия оттенков, вызванные настройками экрана и особенностями съемки, сами по себе не свидетельствуют о недостатке товара.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется посредством функциональности Сайта.
4.2. Покупатель предоставляет сведения, необходимые для оформления, исполнения и доставки заказа.
4.3. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Присвоение заказу номера и направление Покупателю подтверждения заказа фиксируют сведения о заключенном договоре и его условиях.
4.4. Цена товара, указанная в оформленном заказе на момент заключения договора, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. Если до заключения договора на Сайте выявлена очевидная техническая ошибка в цене, описании, характеристиках или доступности товара, Продавец вправе исправить такую ошибку. Если договор уже заключен, последствия технической ошибки определяются законодательством Российской Федерации; настоящий пункт не предоставляет Продавцу права в одностороннем порядке изменить цену или отказаться от исполнения уже заключенного договора вопреки закону.
4.6. Если после заключения договора исполнение заказа объективно невозможно вследствие отсутствия товара, Продавец уведомляет Покупателя и действует в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При получении оплаты денежные средства возвращаются в установленные законом сроки. Продавец не вправе без согласия Покупателя заменять заказанный товар другим.
4.7. После оформления заказа Покупателю направляется сервисное сообщение со ссылкой на заказ и/или информацией о нем.
4.8. Такие сообщения не являются рекламной рассылкой. Продавец не осуществляет рекламные и маркетинговые рассылки на основании контактных данных, полученных при оформлении заказа.
5. ЦЕНА И ОПЛАТА
5.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Итоговая стоимость заказа определяется при его оформлении с учетом выбранных товаров, доставки и применимых скидок.
5.3. Оплата производится одним из способов, доступных на Сайте.
5.4. Для приема безналичной оплаты используется интернет-эквайринг Т-Банка с взаимодействием посредством API.
5.5. Данные банковской карты вводятся Покупателем в платежном интерфейсе платежного сервиса. Продавец получает сведения, необходимые для идентификации платежа и определения его статуса.
5.6. После оплаты Покупателю может направляться сервисное подтверждение оплаты.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доступные способы, стоимость и срок либо период доставки доводятся до Покупателя при оформлении заказа и/или иным способом на Сайте до заключения договора. Условия доставки, зафиксированные в оформленном заказе, являются условиями соответствующего договора.
6.2. Если срок доставки изменяется после заключения договора, новый срок применяется только в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации. Само по себе указание срока как ориентировочного не лишает Покупателя прав, предусмотренных законом при нарушении срока передачи товара.
6.3. Покупатель обязан указать достоверные сведения, необходимые для доставки.
6.4. Если доставка осуществляется третьим лицом, ему могут быть переданы сведения о Покупателе и заказе только в объеме, необходимом для доставки.
7. ОТКАЗ И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
7.2. После передачи Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней, если иной срок не установлен законодательством.
7.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не предоставлена в предусмотренной законом форме, срок отказа определяется законодательством Российской Федерации.
7.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в предусмотренных законом случаях.
7.6. Для возврата Покупатель направляет Продавцу заявление или иное однозначное сообщение об отказе от товара с указанием номера заказа и контактных данных, позволяющих идентифицировать покупку. Обращение может быть направлено способом связи, указанным на Сайте.
7.7. После обращения Продавец сообщает Покупателю актуальный адрес и доступный способ передачи возвращаемого товара. Покупатель не обязан использовать исключительно форму заявления, предложенную Продавцом, если законом допускается иной способ предъявления требования.
7.8. При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку возвращаемого товара от Покупателя Продавцу несет Покупатель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.9. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, если иное не предусмотрено законом, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
8. ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА И ГАРАНТИЯ
8.1. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.2. Гарантийный срок, если он установлен изготовителем или Продавцом, указывается в информации о товаре либо сопроводительных документах.
8.3. Отсутствие отдельно установленного гарантийного срока не ограничивает права Покупателя, предоставленные законом.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9.2. Использование платежного сервиса не освобождает Продавца от предусмотренных законом обязанностей по возврату денежных средств.
10. СКИДКИ, ПРОМОКОДЫ И АКЦИИ
10.1. Условия конкретной акции, скидки или промокода доводятся до Покупателя на Сайте. Если прямо не указано иное, скидки и промокоды не суммируются между собой.
10.2. Промокод применяется только при выполнении опубликованных условий его использования и до момента завершения оформления заказа.
10.3. Цена, зафиксированная в уже заключенном договоре, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке со ссылкой на окончание акции, ошибку применения промокода или изменение цены на Сайте.
10.4. При возврате части заказа сумма возврата определяется исходя из фактически уплаченной Покупателем цены возвращаемого товара с учетом примененной к заказу скидки, если иной порядок не установлен законом или условиями акции.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной «Политикой в отношении обработки персональных данных».
11.2. Когда законодательством требуется согласие на обработку персональных данных, оно оформляется отдельно.
11.3. Контактные данные Покупателя не используются Продавцом для рекламных и маркетинговых рассылок.
12. ПРЕТЕНЗИИ
12.1. Покупатель вправе направить претензию или обращение с использованием контактных данных и способов связи, размещенных на Сайте.
12.2. Если специальный способ направления претензии не установлен, Покупатель вправе направить ее в любой форме и любым способом, допускаемым законодательством Российской Федерации.
12.3. Претензии рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Положения настоящей Оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные ему императивными нормами законодательства.
14. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Продавец вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после ее публикации, если иное не предусмотрено законом.
14.2. К заказу применяются условия, действовавшие в момент заключения соответствующего договора.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. К отношениям Продавца и Покупателя применяется законодательство Российской Федерации.
14.2. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте и доступна Покупателю до оформления заказа.